Thinking in prototypes

El articulo “Thinking in prototypes” habla de cómo ha evolucionado el proceso de diseño, toca principalmente dos temas; la aplicación de prototipos en la etapa inicial del diseño junto con el bocetaje y como nos podemos acercar al diseño idóneo con la perseverancia, es decir, a prueba y error.

Cuando eres diseñador las ideas las puedes ver y resolver dentro de tu cabeza, en tu mente, pero es imposible que lo puedas expresar con palabras o pasarle lo que estas imaginando a alguien más, es por eso que es necesario bocetar y modelar en 3D, para que los demás lo puedan ver en una pantalla e imaginar cómo se verá nuestro objeto cuando sea un producto terminado, sin embargo, aunque imaginemos como será la interacción entre el usuario y el producto, no podemos controlar la reacción del usuario sino hasta haberlo probado y seria un desperdicio de tiempo y dinero esperar hasta esta etapa para comprobar que lo que imaginamos funcionará.

Dennis Boyle de Palo Alto, CA, firm IDEO, nos dice que su método es hacer muchos prototipos en todas las etapas del diseño incluso en el bocetaje para que todos los errores que pueda haber salgan lo antes posible. Y es importante presentar estos prototipos aunque no estén detallados al usuario final y preguntarles como se sienten y observarlos para de esta manera darnos cuenta de cómo interactúan y cuáles son sus reacciones ante nuestro producto. Para ella el hacer prototipos se ha convertido en un tipo de bocetaje en 3D.
La prueba y error aunque no nos guste y parezca repetitivo es una de las maneras en la que nos podemos acercar al diseño final.

En la mayoría de las disciplinas existen métodos y procesos para seguir y hacers rápida esta etapa, al igual que en el diseño aunque en esta disciplina el orden pueda variar dependiendo el problema que queramos resolver, si hay una disciplina en especial que utiliza la “prueba y error” me atrevo a decir que es esta porque puedes pasar de la etapa del bocetaje al modelaje en 3D y ahí darte cuenta de alguna deficiencia del diseño y entonces es necesario regresar y tal vez pasas esto y crees que vas bien, entonces haces un prototipo y te das cuenta que la escala que necesitas es otra y debes regresar y esto puede suceder en cualquier etapa y puedes saltarte pasos incluso puedes llegar a la etapa final y hasta ahí darte cuenta de tu error y tener que “volver a empezar” y parece cansado y repetitivo incluso desordenado pero es la única manera de ir acercándote al diseño deseado.

Lo que dice Moores en el artículo es que el prototipo debe ser un dialogo entre el diseñador y la creación, sin embargo muchas veces lo que dice la creación no es lo que el diseñador quiere escuchar y les dice a los ingenieros que intenten anticipar cualquier error poniéndose en los zapatos del usuario, pero al final nunca sabrás exactamente cómo es que el usuario reaccionará.

Para concluir, Una de las bases más importantes del diseño es la investigación del ambiente y el usuario donde va a estar nuestro producto, es importante tener datos cuantitativos y cualitativos para empezar a diseñar no solo desde la intuición sino desde las necesidades del usuario y esta investigación no será suficiente si no comprobamos nuestras suposiciones y por eso es tan importante el hacer prototipos desde la etapa inicial para comprobar cómo es que nuestro objeto interacciona con el usuario y con el medio, de esta manera los errores saldrán en la etapa inicial de el diseño.

Si hacemos prototipos y comprobamos nuestras teorías en todas las etapas del diseño probablemente sean menos errores los que tengamos y nos acercaremos a nuestro diseño final rápidamente y con mayor precisión y la etapa de prueba y error que tanto odiamos será menor, aunque siempre existirá.